Курсовая: ВИСТАВКОВО-ЯРМАРКОВА ДІЯЛЬНІСТЬ ГОТЕЛЮ «Назва» (ID:37064)

Смотреть похожие рефераты >>>

Похожие рефераты и курсовые работы:

• Фірмовий стиль готелю

  ВСТУП 3 РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ ФІРМОВОГО СТИЛЮ ПІДПРИЄМСТВА 6 1.1. Маркетингові комунікації та їх місце в системі маркетингового комплексу 6 1.2. Характеристика основних форм і методів маркетингових комунікацій 12 1.3. Поняття фірмового стилю, його складові 20 РОЗДІЛ ІІ. АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ГОТЕЛЮ «Назва» 25 2.1. Загальна характеристика готелю «Назва» 25 2.2. Аналіз господарської діяльності готелю «Назва» 34 2.3. Аналіз фірмового стилю готелю «Назва» 42 РОЗДІЛ ІІІ. НАПРЯМКИ УДОСКОНАЛЕННЯ ФІРМОВОГО СТИЛЮ ГОТЕЛЮ «Назва» 45 3.1. Комунікаційні стратегії готелю «Назва» 45 3.2. План вдосконалення фірмового стилю готелю «Назва» 52 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 59 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 62 ДОДАТКИ 62-69

• Технологія обслуговування на житлових поверхах готелю на прикладі готелю "Назва"

  Вступ 3 1. Аналіз технології надання готельних послуг на прикладі готелю «Назва» 5 1.1. Загальна характеристика підприємства 5 1.2. Склад основних функціональних груп приміщень 8 1.3. Функціональна схема готелю 8 1.4. Планувальна організація технологічного процесу приміщень житлового поверху 14 2. Технологія обслуговування на житловому поверсі готелю 16 2.1. Структура технологічного процесу експлуатації приміщень житлового поверху готельного підприємства 16 2.2. Автоматизація технологічних процесів готельних послуг 26 Висновки 35 Література 38

• Організація та проведення дослідження споживачів туристичних послуг

  ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РОЗВИТКУ МАРКЕТИНГУ ДОСЛІДЖЕНЬ СПОЖИВАЧІВ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ 6 1.1. Сутність та зміст маркетингу в туризмі 6 1.2. Система маркетингових досліджень в туризмі 11 1.3. Маркетингові дослідження споживачів туристичних послуг 19 РОЗДІЛ 2. ХАРАКТЕРИСТИКА МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ У ВАТ «ГОТЕЛЬ «назва» 21 2.1. Загальні відомості про готель 21 2.2. Маркетингова діяльність ВАТ «Готель«назва» 29 2.3. Аналіз ефективності маркетингової діяльності готелю ВАТ «Готель«назва» 37 РОЗДІЛ 3. ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ПРОВЕДЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ У ВАТ «ГОТЕЛЬ назва» 40 3.1. Система маркетингових досліджень у ВАТ «Готель назва» 40 3.2. Пропозиції щодо проведення досліджень споживачів у ВАТ «Готель«назва» 52 3.3. Шляхи вдосконалювання й практична реалізація системи маркетингових досліджень 60 ВИСНОВКИ 66 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 69 ДОДАТКИ 72-76

• Аналіз фінансово–господарської діяльності готелю ТОВ "Назва"

  Аналіз фінансово – господарської діяльності готелю ТОВ "Назва" 1 Аналіз балансу 2 Аналіз фінансового стану за допомогою коефіцієнтів 6 Література. 12 Додаток 1. Баланс підприємства за 2004 – 2006 роки 13 Додаток 2. Звіт про фінансові результати за 2004 – 2006 роки 15

• Умови та види співробітництва туристичних фірм з підприємствами готельно-ресторанного бізнесу

  ВСТУП 2 РОЗДІЛ 1. АНАЛІЗ ТУРИСТСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПРИКЛАДІ ТУРИСТСЬКОГО ПІДПРИЄМСТВА ”Назва” 4 1.1. Загальна характеристика туристського підприємства ”Назва” 4 1.2. Основні напрямки діяльності туристського підприємства 5 РОЗДІЛ 2. СПІВРОБІТНИЦТВО ТУРИСТСЬКОЇ ФІРМИ «Назва» З ПІДПРИЄМСТВАМИ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУ 8 2.1. Уподобання населення за типами організації відпочинку 8 2.2. Умови співробітництва тур. фірми «Назва» з підприємствами готельно-ресторанного бізнесу 22 2.3. Аналіз співробітництва тур. фірми «Назва» з готелем «Назва готелю» та аналіз послуг 24 ВИСНОВКИ 34 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 36 ДОДАТКИ 38-40 Додакти у архіві 6 стор.

• Цільові програми готельного обслуговування (на прикладі готелю «Назва»)

  ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ЦІЛЬОВІ ПРОГРАМИ ЯК ТЕНДЕНЦІЇ ІНДИВІДУАЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ 6 1.1. Готельні господарства світу, тенденції розвитку 6 1.2. Цільові програми та їх використання в туризмі. Тенденції розвитку 18 РОЗДІЛ 2. ВИКОРИСТАННЯ ЦІЛЬОВИХ ПРОГРАМ У ВІТЧИЗНЯНОМУ ТУРИЗМІ 24 2.1. Готельне господарство України на сучасному етапі 24 2.2. Використання цільових програм обслуговування ( на прикладі готелю «Назва») 29 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 45 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 48

• Цінова політика готелю

  ВСТУП 2 РОЗДІЛ 1. Поняття та сутність цінової політики 5 1.1 Характеристика ціноутворення та цінової політики 5 1.2 Характеристика ціноутворюючих факторів 9 1.3 Характеристика методів ціноутворення 25 РОЗДІЛ 2. Характеристика об’єкту дослідження та його цінової політики 33 2.1. Загальна характеристика об’єкту дослідження 33 2.2 Особливості стану розвитку галузі, в якій здійснює діяльність готелю 35 2.3 Характеристика чинників, які впливають на ціну послуг готелю 39 РОЗДІЛ 3. Проблеми та перспективи управління ціновою політикою готелю „Сатурн” 57 3.1 Оцінка економічної ефективності цінової політики готелю 57 3.2 Формування цінової політики готелю „Сатурн” на сучасному етапі 62 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 69 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 74 ДОДАТОК 1. Баланс готелю „Сатурн” на 31 грудня 2001 року 77 ДОДАТОК 2. Звіт про фінансові результати за 2001 рік 81 ДОДАТОК 3. Звіт про рух грошових коштів за 2001 рік 84 ДОДАТОК 4. Основні клієнти готелю „Сатурн” 87

• ПЛАНУВАННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОЇ ФІРМИ

  ВСТУП 3 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПЛАНУВАННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА. 5 1.1. Зміст та значення планування діяльності туристичного підприємства. 5 1.2. Форми внутріфірмового планування. 7 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДІЯЛЬНОСТІ ГОТЕЛЬНО-ТУРИСТИЧНОГО КОМПЛЕКСУ «Назва» 16 3. ОРГАНІЗАЦІЯ ПЛАНУВАННЯ ГОТЕЛЬНО-ТУРИСТИЧНОГО КОМПЛЕКСУ «Назва» 3.1. План збуту. 20 3.2. Рекламна кампанія готелю «Назва». 23 3.3. Планування потреби в трудових ресурсах. 29 3.4. Планування витрат і прибутку. 31 ВИСНОВКИ 35 СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 38

• Вплив внутрішніх і зовнішніх чинників на цінову політику готелю

  ВСТУП 2 РОЗДІЛ 1. Поняття та сутність цінової політики 5 1.1 Поняття ціноутворення та цінової політики 5 1.2 Аналіз ціноутворюючих факторів 9 1.3 Аналіз методів ціноутворення 24 РОЗДІЛ 2. Аналіз об’єкту дослідження (готель „Сатурн”) та галузі, в якій він здійснює свою діяльність 32 2.1 Загальна характеристика об’єкту дослідження 32 2.2 Особливості стану розвитку галузі, в якій здійснює діяльність готель 34 2.3 Аналіз чинників, які впливають на ціну послуг готелю 39 РОЗДІЛ 3. Проблеми та перспективи управління ціновою політикою готелю „Сатурн” 50 3.1 Оцінка економічної ефективності цінової політики готелю 50 3.2 Формування цінової політики готелю „Сатурн” на сучасному етапі 55 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 61 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 62 ДОДАТОК 1. Баланс готелю „Сатурн” на 31 грудня 2001 року 71 ДОДАТОК 2. Звіт про фінансові результати за 2001 рік 75 ДОДАТОК 3. Звіт про рух грошових коштів за 2001 рік 78

• Вдосконалення маркетингової діяльності на ТОВ "Назва"

  Вступ 3 1. Аналіз маркетингового середовища ТОВ "Назва" 5 1.1. Загальна організаційно-економічна характеристика та аналіз маркетингової діяльності ТОВ "Назва" 5 1.2. Маркетингове дослідження ставлення споживачів до діяльності ТОВ "Назва" 15 2. Розробка рекомендацій щодо вдосконалення маркетингової діяльності ТОВ "Назва" 19 2.1 Раціоналізація товарної пропозиції ТОВ «Назва» 19 2.2 Вдосконалення цінової політики ТОВ «Назва» 23 2.3 Вдосконалення збутової політики ТОВ «Назва» 25 2.4 Розробка програми інтегрованих маркетингових комунікацій 26 Висновки 30 Список використаної літератури 33