Курсовая: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА В БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ID:50315)

Смотреть похожие рефераты >>>

Похожие рефераты и курсовые работы:

• Особенности использования Директ-маркетинга в банковской сфере (на примере банка «Бинбанк»)

  СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 ГЛАВА 1. ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ 8 1.1. Характеристика термина «директ-маркетинг» 8 1.2. Основные инструменты директ-маркетинга 14 1.3. Преимущества и недостатки директ-маркетинга. Оценка эффективности 20 ГЛАВА 2. ПРИМЕНЕНИЕ ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГА В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ 28 2.1. Анализ банковского сектора РФ и г. Москвы 28 2.2. Особенности продвижения на рынке банковских услуг 34 2.3. Роль директ-маркетинга в маркетинговой коммуникации банков 46 ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГА ОАО «БИНБАНК» 54 3.1. Краткая характеристика банка «БИНБАНК» 54 3.2. Анализ текущей маркетинговой деятельности банка 61 3.3. Проект мероприятий по совершенствованию директ-маркетинга в Бинбанке 68 3.4. Эффективность предложенных мероприятий в области директ-маркетинга 76 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 83 ПРИЛОЖЕНИЕ 1………………………………………………………………..87 ПРИЛОЖЕНИЕ 2………………………………………………………………..88 ПРИЛОЖЕНИЕ 3………………………………………………………………..89 ПРИЛОЖЕНИЕ 4………………………………………………………………..90 ПРИЛОЖЕНИЕ 5………………………………………………………………..91 ПРИЛОЖЕНИЕ 6………………………………………………………………..92 ПРИЛОЖЕНИЕ 7………………………………………………………………..93 ПРИЛОЖЕНИЕ 8………………………………………………………………..94 ПРИЛОЖЕНИЕ 9………………………………………………………………..95 ПРИЛОЖЕНИЕ 10……………………………………………………………....96 ПРИЛОЖЕНИЕ 11……………………………………………………………....97 ПРИЛОЖЕНИЕ 11……………………………………………………………....98

• Разработка телевизионной рекламы для компании

  СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Телевизионная реклама в современном мире 6 1.1. Роль рекламы в современном маркетинге 6 1.2. Виды и направления рекламы 12 1.3. Телевизионная реклама……………………………………………………..18 Выводы по первой главе 27 ГЛАВА 2 Особенности банковской рекламы 28 2.1. Особенности банковского маркетинга и банковского продукта 28 2.2. Роль рекламы в продвижении банковского продукта 49 2.3. Основные направления банковской рекламы 60 Выводы по второй главе 76 ГЛАВА 3. Разработка телевизионной рекламы на примере рекламы Мега Банка 79 3.1. Банковская реклама на телевидении (Особенности, проблемы, развитие)………………………………………………………………………….79 3.2. Разработка рекламного ролика банковского продукта 86 3.3. Мониторинг действенности рекламного ролика. 88 Выводы по третьей главе 97 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 100

• Банковская система Российской Федерации

  ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ПОНЯТИЕ И ИСТОРИЯ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ 6 1.1.Понятие банковской системы и ее элементы 6 1.2.Становление глобальной финансовой системы 7 2. СТРУКТУРА БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ РФ 10 2.1. Центральный банк как основной инструмент регулирования банковской системы РФ 10 2.2. Коммерческие банки и их роль в развитии банковского рынка 12 3. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ В РОССИИ 15 3.1. Банковский рынок в 2007-2008 годах 15 3.2. Кризис финансовых рынков и дефолт в 2008 году 20 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30

• Совершенствование системы дистанционного банковского обслуживания ВТБ

  СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….. 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ…………………………………….. 7 1.1. Понятие, сущность и история возникновения дистанционного банковского обслуживания…………………………………………………. 7 1.2. Особенности российского рынка ДБО……………………………….. 12 1.3. Виды и преимущества дистанционного банковского обслуживания физических лиц……………………………………………………………… 24 Выводы…………………………………………………………….................. 35 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «ТЕЛЕБАНК» БАНКА ВТБ ………………………… 36 2.1. Организационно-экономическая характеристика банка ВТБ 24…… 36 2.2. Характеристика системы «Телебанк».……………………………….. 40 2.3. Расчет экономической эффективности систем дистанционного банковского обслуживания физических лиц……………………………… 49 Выводы……………………………………………………………………….. 60 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ……………………………………... 61 3.1. Организационно-экономические проблемы ДБО……………………. 61 3.2. Основные мероприятия по совершенствованию ДБО в ВТБ 24……. 72 Выводы………………………………………………………………………. 88 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… 89 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ....... 94 Приложения………………………………………………………………….. 98

• Совершенствование маркетинговой деятельности ООО Стройстав

  Содержание Введение 3 Глава 1 Теоретические основы маркетинговой деятельности на предприятии 6 1.1 Содержание, сущность и инструментарий маркетинга 6 1.2 Теоретические основы организации маркетинговой деятельности компании 12 1.3. Теоретические аспекты планирования маркетинговой деятельности компании 16 Глава 2 Анализ и оценка маркетинговой деятельности ООО «Стройстав» 28 2.1 Анализ рынка строительно-ремонтных услуг 29 2.2 Характеристика ООО «СТРОЙСТАВ» 39 2.3 Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия 46 2.4 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Стройстав» 55 Глава 3 Совершенствование маркетинговой деятельности ООО «Стройстав» 69 3.1 Разработка программы рекламных мероприятий для ООО «Стройстав» 69 3.2 Разработка мероприятий по стимулированию сбыта 82 3.4 Обоснование эффективности предложенных мероприятий 87 Заключение 96 Список используемой литературы 100 Приложения 102

• Банковские система, структуры и основы функционирования

  1. Сущность банков и их роль в рыночной экономике 4 1.1 Древнейшие сведения о банках 4 1.2 Банковская система сегодня, функции банков 5 1.3 Классификация банковских операций 7 2. Банковская система России 11 2.1 Структура банковской системы России 11 2.2 Центральный Банк России 13 2.3 Коммерческие банки в банковской системе России 19 2.4 Спрос на банковские услуги в России 25 3. Проблемы и перспективы развития банковской системы России 29 Выводы 37 Литература 39 Приложение 1. Основные Федеральные законы, регулирующие вопросы банковского регулирования и надзора 41 Приложение 2. Сводная статистическая информация по крупнейшим банкам по состоянию на 1 марта 2004 г. 43

• Банковские гарантии и договоры поручительства в банковской практике России

  ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ПОНЯТИЕ БАНКОВСКОЙ ГАРАНТИИ 5 1.1. Определение банковской гарантии 5 1.2 Субъекты правоотношений связанных с оборотом банковских гарантий 6 2. ВИДЫ БАНКОВСКИХ ГАРАНТИЙ 12 3. ДОГОВОРЫ ПОРУЧИТЕЛЬСТВА В БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 16 ВЫВОДЫ 20 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 22

• Совершенствование маркетинговых аспектов сбытовой

  Содержание Введение……………………………………………………………………...……….3 1 Теоретические аспекты маркетинга сбыта ……………………………….........4 1.1 Понятие и содержание сбытовой политики…………………………......…...4 1.2 Организационные аспекты планирования сбытовой деятельности предприятия………………………………………………..………………….……..14 1.3 Методика анализа и разработки сбытовой деятельности предприятия….……………………………………………....…………………………......18 1.4 Эффективность управления сбытовой деятельностью……………………....30 2 Бизнес-диагностика базового предприятия……..…………………..................37 2.1 Характеристика ОАО «Алтаймолпром»……………………...……………...37 2.2 Анализ отрасли и рынка…….…………………………………..…………….38 2.3 Анализ финансово-хозяйственной деятельности..…………...……………..60 2.4 Анализ сбытовой политики………………………………..…….....................63 3 Совершенствование сбытовой политики предприятия……………………..…66 4 Экономическая эффективность предложенных мероприятий………………..71 Заключение………………………………………………………………………......75 Список использованных источников…………………………………..…..............78 Приложение А Задание на дипломное проектирование………………………....79

• Порівняльна оцінка ефективності функціонування банківських систем України та Росії

  Список літератури 1. Бюллетень банковской статистики №7 (122). – М.: ЗАО «АЭИ «Прайм-ТАСС», 2003. – 139с. 2. Цхведиани В. Итоги работы банковской системы Украины за 1 квартал 2003г. // Бизнес. – 2003. – №19. 3. Горский П. НПС-рейтинг крупнейших банков России, постро-енный на основе данных журнала «Эксперт» (декабрь 2003) // http://www.bankir.ru/analytics/studies/51/9121. 4. Обзор банковского сектора Российской Федерации (Интер-нет-версия) №10 август 2003г. // http://www.bankir.ru/analytics/books.

• Развитие банковского дела в России

  СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ИСТОРИЯ БАНКОВСКОГО ДЕЛА В РОССИИ 5 2. СТАНОВЛЕНИЕ ГЛОБАЛЬНОЙ ФИНАНСОВОЙ СИСТЕМЫ 13 3. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ В РОССИИ 16 3.1. Банковский рынок в целом 16 3.2. Кризис финансовых рынков и дефолт в 2008 году 22 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33