Доклад: Маркенг мікс (ID:50674)

Смотреть похожие рефераты >>>

Похожие рефераты и курсовые работы:

• Дослідження комплексу „маркетинг - мікс” підприємства

  РЕФЕРАТ……………………………………………………………………….....3 ВСТУП…………………………………………………………………………….4 РОЗДІЛ 1 Роль системи «маркетинг-мікс» в підвищенні ефективності діяльності підприємства 1.1.Комплекс маркетингу на підприємстві…………………………...…………6 1.2. «Маркетинг-мікс» в системі маркетингу підприємства………………….10 РОЗДІЛ 2. Аналіз комплексу «маркетинг-мікс» на прикладі ТОВ "Інпак" 2.1. Загальна характеристика ТОВ "Інпак"……………………………….…...15 2.2. Аналіз комплексу «маркетинг-мікс» на підприємстві……………………27 РОЗДІЛ 3. Шляхи підвищення ефективності елементів комплексу «маркетинг-мікс» на ТОВ "Інпак" 3.1. Удосконалення просування торгівельної марки ТОВ "Інпак"………….35 3.2. Проведення планування рекламної компанії ТОВ "Інпак", як засобу покращення системи «маркетинг-мікс» на підприємстві…………………….48 ВИСНОВКИ……………………………………………………………………..57 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………………….61 ДОДАТКИ

• Контрольна робота с ЗЕД

  1. Назвіть види зовнішньоекономічної діяльності за Законом України «Про зовнішньоекономічну діяльність», які можна віднести до спільного підприємництва 4 2. Пріоритетні напрями розвитку спільного підприємництва в Україні 8 3. Маркетинг-мікс у ЗЕД 13 Список використаних джерел 19

• Удосконалення маркетингової діяльності банку

  Вступ.........................................................................................................................4 1 Теоретичні аспекти маркетингової діяльності комерційного банку.............7 1.1 Передумови виникнення маркетингу і його особливості у сфері банківської діяльності....................................................................................7 1.1.1 Еволюція банківського маркетингу..........................................................7 1.1.2 Особливості банківського маркетингу...................................................12 1.2 Сутність, функції і принципи банківського маркетингу..........................13 1.3 Характеристики складових маркетингової діяльності в банку................21 1.4 Методика аналізу маркетингового середовища комерційного банку.....26 1.5 Організація і контроль маркетингової діяльності ....................................29 1.5.1 Основні типи організаційних структур управління маркетинговою діяльністю комерційного банку...................................29 1.5.2 Організація, функції і завдання маркетингових служб комерційних банків..................................................................................31 1.5.3 Процес маркетингового контролю і його ефективність.......................34 2 Аналіз маркетингової діяльності Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”.................................................................................38 2.1 Загальна характеристика Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”...................................................................................................38 2.2 Комплексний аналіз діяльності Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”.........................................................................46 2.2.1 Аналіз активів Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”........................................................................................................46 2.2.2 Аналіз пасивів..........................................................................................61 2.2.3 Аналіз ділової активності і фінансової стійкості Рівненського обласного дирекції „Райффайзен банк Аваль”......................................67 2.2 Аналіз комплексу „маркетинг-мікс” Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”.............................................................................71 2.2.1 Аналіз продуктової і цінової політики Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”.........................................................................71 2.2.2 Аналіз збутової і комунікаційної політики Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”........................................................89 2.3 Аналіз організації маркетингової діяльності Рівненській обласній дирекції „Райффайзен банк Аваль”............................................................98 2.4 Дослідження впливу існуючої маркетингової політики на результати діяльності Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”...........................................................................101 3 Удосконалення маркетингової діяльності Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”...............................................................................111 3.1 Налагодження PR-діяльності Рівненської обласної дирекції Райффайзен банк Аваль............................................................................111 3.2 Впровадження моделі маркетингового аналізу дохідності карткового бізнесу......................................................................................118 3.3 Удосконалення маркетингової дисципліни донесення інформації до клієнта про кредитну діяльність банка і його компетентність..............129 3.4 Вплив запропонованих заходів на економічні показники Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”......................133 Висновки..............................................................................................................137 Перелік посилань.................................................................................................144 Додаток 1. Відділення і банкомати Рівненської обласної дирекції Райффайзен банк Аваль..................................................................150 Додаток 2. Балансовий звіт комерційного банку.............................................151 Додаток 3. Фінансовий звіт комерційного банку.............................................154

• Удосконалення маркетингової діяльності комерційного банку

  Вступ.........................................................................................................................4 1 Теоретичні аспекти маркетингової діяльності комерційного банку.............7 1.1 Передумови виникнення маркетингу і його особливості у сфері банківської діяльності....................................................................................7 1.1.1 Еволюція банківського маркетингу..........................................................7 1.1.2 Особливості банківського маркетингу...................................................12 1.2 Сутність, функції і принципи банківського маркетингу..........................13 1.3 Характеристики складових маркетингової діяльності в банку................21 1.4 Методика аналізу маркетингового середовища комерційного банку.....26 1.5 Організація і контроль маркетингової діяльності ....................................29 1.5.1 Основні типи організаційних структур управління маркетинговою діяльністю комерційного банку...................................29 1.5.2 Організація, функції і завдання маркетингових служб комерційних банків..................................................................................31 1.5.3 Процес маркетингового контролю і його ефективність.......................34 2 Аналіз маркетингової діяльності Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”.................................................................................38 2.1 Загальна характеристика Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”...................................................................................................38 2.2 Комплексний аналіз діяльності Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”.........................................................................46 2.2.1 Аналіз активів Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”........................................................................................................46 2.2.2 Аналіз пасивів..........................................................................................61 2.2.3 Аналіз ділової активності і фінансової стійкості Рівненського обласного дирекції „Райффайзен банк Аваль”......................................67 2.2 Аналіз комплексу „маркетинг-мікс” Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”.............................................................................71 2.2.1 Аналіз продуктової і цінової політики Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”.........................................................................71 2.2.2 Аналіз збутової і комунікаційної політики Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”........................................................89 2.3 Аналіз організації маркетингової діяльності Рівненській обласній дирекції „Райффайзен банк Аваль”............................................................98 2.4 Дослідження впливу існуючої маркетингової політики на результати діяльності Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”...........................................................................101 3 Удосконалення маркетингової діяльності Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”...............................................................................111 3.1 Налагодження PR-діяльності Рівненської обласної дирекції Райффайзен банк Аваль............................................................................111 3.2 Впровадження моделі маркетингового аналізу дохідності карткового бізнесу......................................................................................118 3.3 Удосконалення маркетингової дисципліни донесення інформації до клієнта про кредитну діяльність банка і його компетентність..............129 3.4 Вплив запропонованих заходів на економічні показники Рівненської обласної дирекції „Райффайзен банк Аваль”......................133 Висновки..............................................................................................................137 Перелік посилань.................................................................................................144 Додаток 1. Відділення і банкомати Рівненської обласної дирекції Райффайзен банк Аваль..................................................................150 Додаток 2. Балансовий звіт комерційного банку.............................................151 Додаток 3. Фінансовий звіт комерційного банку.............................................154

• Шпора з маркетингу

  1.Види маркетингу. 2.Зовнішнє бізнес-середовище маркетингу. 3.Елементи комплексу маркетингу. 4.Сутність та еволюція концепцій маркетингу. 5.Сутність сучасного маркетингу. 6.Принципи маркетингу. 7.Цілі маркетингу та його завдання. 8.Ринкова частка фірми як основний показник ефективності її маркетингової діяльності. 9.Керовані і некеровані фактори навколишньго бізнес-середовища маркетингу. 10.Система "маркетинг-мікс". 11.Потреби, запити та попит: сутність та види 12.Ринок: сутність та види. 13.Комплекс маркетингу. 14.Товар та послуга : сутність та класифікація. 15.Сутність та структура маркетингових досліджень. 16.Методи збору маркетингової інформації. 17.Інформаційне забезпечення маркетингових досліджень. 18.Сегментація ринку : сутність та процес. 19.Предмет, об"єкт, завдання та принципи маркетингових досліджень. 20.Процес маркетингових досліджень. 21.Види маркетингових досліджень. 22.Сегментування ринку. 23.Кон"юнктура ринку. 24.Конкуренція : сутність, роль та види. 25.Організаційні форми проведення маркетингових досліджень. 26.Маркетингова товарна політика:сутність та структура. 27.Основні функції маркетингової товарної політики. 28.Маркетингова концепція товару. 29.Асортимент та номенклатура продукції підприємства:сутність та показники. 30.Методи оцінки конкурентоспроможності товару. 31.Якість і її рівні. 32.Техніко-економічні показники продукції. 33.Етапи створення нового товару. 34.Концепція життевого циклу товару. 35.Проблеми розробки нових товарів. 36.Види кривих життевого циклу товарів. 37.Концепція конкурентоспроможності товару. 38.Елімінування товарів:сутність та методи. 39.Сутність і зміст маркетингової цінової політики. 40.Алгоритм маркетингового розрахунку цін. 41.Чинники, під впливом яких складаються ринкові ціни. 42.Затратний підхід до розрахунку цін та його методи. 43.Розрахунок цін виходячи із попиту. 44.Розрахунок цін виходячи із умов конкуренції. 45.Непряме маркетингове ціноутворення. 46.Встановлення ціни на товари-новинки. 47.Ціноутворення в рамках товарної номенклатури. 48.Встановлення цін на доповнюючі та обовязкові приналежності. 49.Маркетингові комунікації: сутність та комплекс. 50.Процес маркетингових комунікацій. 51.Процес планування комплексу маркетингових комунікацій. 52.Засоби маркетингових комунікацій: сутність,переваги та недоліки. 53.Реклама:сутність,види,носії. 54.Алгоритм рекламних дій. 55.Методи розрахунку бюджету маркетингових комунікацій. 56.Контроль та аналіз програми рекламування. 57.Пропаганда: сутність, форми та програми. 58.Персональний продаж: сутність, типи та процес. 59.Засоби стимулювання збуту. 60.Програма стимулювання збуту. 61.Фактори, що визначають структуру системи маркетингових комунікацій. 62.Імідж фірми на ринку. 63.Фірмовий стиль. 64.Сутність та задачі маркетингової політики розподілу. 65.Маркетингові канали розподілу: сутність та основні характеристики. 66.Алгоритм формуваня маркетингових каналів розподілу. 67.Основні аспекти управління каналами розподілу. 68.Посередницька діяльність в каналах розподілу: сутність, завдання та принципи. 69.Функції каналів розподілення. 70.Оптова торгівля в процесі розподілення. 71.Роздрібна торгівля в процесі розподілення. 72.Конфлікти в каналах розподілення. 73.Вертикальні маркетингові системи. 74.Оцінювання каналів розподілення. 75.Послуги посередників підприємствам-виробникам. 76.Послуги посередників кінцевим виробникам. 77.Маркетингова політика розподілення і логістика. 78.Інтенсивний збут. 79.Селетивний збут. 80.Ексклюзивний збут. 81.Організаційна побудова служби маркетингу підприємства: ознаки побудови та схеми управління. 82.Внутрішне середовище маркетингової діяльності на підприємстві. 83.Зовнішне середовище маркетингової діяльності підприємства. 84.Комерційна діяльність підприємства. 85.Контроль та аналіз маркетингової діяльності підприємства.

• 1. Поняття «маркетинг» та його зміст 2. Принципи і функції маркетингу 3. Тактика і стратегія маркетингу 4. Типи, завдання і сфери функціонування маркетингу 5. Система та види маркетингової інформації 6. Характеристика маркетингового аудиту як інформаційної бази діяльності підприємства 7. Маркетингове дослідження: зміст та основні етапи проведення 8. Маркетинговий план та його структура 9. Система збору даних в маркетингі 10. Система обробки даних в маркенгу 11. Система уніфікованої маркетингової інформації 12. Маркетинг-мікс як інструмент розроблення товарної політики організації 13. Модель поведінки покупця у маркетингу 14. Дослідження попиту споживачів 15. Зміст поняття та класифікація товару 16. Життєвий цикл товарів 17. Характеристики сприйняття товарів споживачами 18. Маркетингова стратегія просування нового товару 19. Ризики введення на ринок нових товарів 20. Товарна марка: зміст поняття та основні види 21. Товарна упаковка та її основні види 22. Поняття «сервісу товарів» 23. Якість товару, як маркетингова категорія 24. Експертний метод оцінки якості товарів 25.Франчайзинг: зміст понятя та види 26. Основні засоби визначення попиту на товарному ринку 27. Еластичність попиту за ціною 28. Еластичність попиту за доходом та перехресна еластичність попиту на товарних ринках 29. Формування попиту і пропозиції 30. Просування товарів на ринок: види та напрямки 31. Поняття реклами та основні види 32. Ефективність рекламної політики 33. Напрямки рекламної політики організації 34. Рекламний бюджет та методи його планування 35. Техніка особистого продажу та стимулювання попиту в маркетингу 36. Споживчий попит та фактори впливу 37. Стимулювання попиту за рахунок організації маркетингової діяльності 38. PR у комунікаційній політиці підприємства 39. Сутність іміджу та його роль в маркетинговій політиці організації 40. Основні напрямки створення іміджу організації 41. Організація збуту товарів та послуг 42. Процесу планування та контроль збуту на підприємстві 43. Стимулювання збуту на підприємстві 44. Культура управління збутом 45. Особистий продаж: зміст поняття та етапи проведеня 46. Прямий маркетинг: зміст поняття та етапи проведеня 47. Конкуренція та методи конкурентної боротьби 48. Параметри та умови забезпечення конкурентоспроможності підприємств 49. Моніторинг конкурентного середовища 50. Основні методи дослідження конкурентів 51. Оцінка конкурентоспроможності підприємства 52. Виявлення конкурентних переваг підприємства 53. Конкурентні стратегії: зміст поняття та основні види 54. Розподіл у системі маркетингу: суть, принципи і канали 55. Маркетингова логістика: зміст поняття та основні функції 56. Оптова торгівля в системі маркетингу 57. Роздрібна торгівля в системі маркетингу 58. Роль маркетингу у вирішенні конкретних господарських завдань 59. Маркетингове середовище: зміст поняття та його складові 60. Аналіз маркетингових можливостей підприємства методом ситуаційного аналізу 61. Аналіз маркетингових можливостей підприємства методом SWOT аналізу 62. Основні задачі підсистеми стратегії і планування у складі інформаційної системи маркетингу 63. Базова маркетингова стратегія підприємства та її характерні ознаки 64. Прийняття маркетингових рішень з урахуванням фактора невизначеності 65. Стратегії сегментації: зміст поняття та основні види 66. Методи, принципи та етапи сегментації ринку 67. Стратегії позиціонування продукції і фірми 68. Концепції маркетингового менеджменту 69. Стратегічні завдання ціноутворення в маркетингу 70. Тактичні рішення при встановленні ціни 71. Процес сегментації ринків 72. Принципи та складові маркетингового дослідження 73. Дослідження ринку методом опитування 74. Види маркетингових досліджень 75. Види тестового маркетингу: переваги і недоліки 76. Способи вимірювання в маркетингових дослідженнях 77.Спостереження та опитування в маркетингу 78. Розробка анкети в маркетинговому дослідженні 79. Вибірка в маркетингових дослідженнях 80. Процес розробки та виводу на ринок нового товару 81. Управління просуванням товарів 82. Управління каналами розподілу 83. Матриця БКГ: значення, застосування, переваги і недоліки 84. Матриця МакКінзі: значення, застосування, переваги і недоліки 85. Матриця еволюції СЗГ (стратегічні зони господарювання): значення, застосування, переваги і недоліки 86. Матриці Ансоффа для вибору стратегій зростання підприємства: значення, переваги і недоліки 87. Використання нової матриці БКГ для вибору стратегій зростання підприємства:ї значення, переваги і недоліки 88. Конкурентна матриця Портера: значення, застосування, переваги і недоліки. Модель конкурентних сил Портера: значення, застосування, переваги і недоліки 89. Модель реакції конкурентів та матриця конкурентних переваг: значення, застосування, переваги і недоліки. 90. Стратегічне планування і побудова «Дерева цілей» 91. Вибір та планування оптимальної маркетингової стратегії 92. Контроль у маркетингу: сутність поняття та види 93. Стратегічний і тактичний контроль: сутність поняття та види 94. Контроль прибутковості сутність поняття та види 95. Управління маркетинговою діяльністю підприємства 96. Місія організації як складова стратегічного планування 97. Стратегія організації сутність поняття та види 98. Стратегія і тактика організації 99. Поняття, структура і склад маркетингової інформаційної системи 100. Корпоративна інформаційна система1. Поняття «маркетинг» та його зміст 2. Принципи і функції маркетингу 3. Тактика і стратегія маркетингу 4. Типи, завдання і сфери функціонування маркетингу 5. Система та види маркетингової інформації 6. Характеристика маркетингового аудиту як інформаційної бази діяльності підприємства 7. Маркетингове дослідження: зміст та основні етапи проведення 8. Маркетинговий план та його структура 9. Система збору даних в маркетингі 10. Система обробки даних в маркенгу 11. Система уніфікованої маркетингової інформації 12. Маркетинг-мікс як інструмент розроблення товарної політики організації 13. Модель поведінки покупця у маркетингу 14. Дослідження попиту споживачів 15. Зміст поняття та класифікація товару 16. Життєвий цикл товарів 17. Характеристики сприйняття товарів споживачами 18. Маркетингова стратегія просування нового товару 19. Ризики введення на ринок нових товарів 20. Товарна марка: зміст поняття та основні види 21. Товарна упаковка та її основні види 22. Поняття «сервісу товарів» 23. Якість товару, як маркетингова категорія 24. Експертний метод оцінки якості товарів 25.Франчайзинг: зміст понятя та види 26. Основні засоби визначення попиту на товарному ринку 27. Еластичність попиту за ціною 28. Еластичність попиту за доходом та перехресна еластичність попиту на товарних ринках 29. Формування попиту і пропозиції 30. Просування товарів на ринок: види та напрямки 31. Поняття реклами та основні види 32. Ефективність рекламної політики 33. Напрямки рекламної політики організації 34. Рекламний бюджет та методи його планування 35. Техніка особистого продажу та стимулювання попиту в маркетингу 36. Споживчий попит та фактори впливу 37. Стимулювання попиту за рахунок організації маркетингової діяльності 38. PR у комунікаційній політиці підприємства 39. Сутність іміджу та його роль в маркетинговій політиці організації 40. Основні напрямки створення іміджу організації 41. Організація збуту товарів та послуг 42. Процесу планування та контроль збуту на підприємстві 43. Стимулювання збуту на підприємстві 44. Культура управління збутом 45. Особистий продаж: зміст поняття та етапи проведеня 46. Прямий маркетинг: зміст поняття та етапи проведеня 47. Конкуренція та методи конкурентної боротьби 48. Параметри та умови забезпечення конкурентоспроможності підприємств 49. Моніторинг конкурентного середовища 50. Основні методи дослідження конкурентів 51. Оцінка конкурентоспроможності підприємства 52. Виявлення конкурентних переваг підприємства 53. Конкурентні стратегії: зміст поняття та основні види 54. Розподіл у системі маркетингу: суть, принципи і канали 55. Маркетингова логістика: зміст поняття та основні функції 56. Оптова торгівля в системі маркетингу 57. Роздрібна торгівля в системі маркетингу 58. Роль маркетингу у вирішенні конкретних господарських завдань 59. Маркетингове середовище: зміст поняття та його складові 60. Аналіз маркетингових можливостей підприємства методом ситуаційного аналізу 61. Аналіз маркетингових можливостей підприємства методом SWOT аналізу 62. Основні задачі підсистеми стратегії і планування у складі інформаційної системи маркетингу 63. Базова маркетингова стратегія підприємства та її характерні ознаки 64. Прийняття маркетингових рішень з урахуванням фактора невизначеності 65. Стратегії сегментації: зміст поняття та основні види 66. Методи, принципи та етапи сегментації ринку 67. Стратегії позиціонування продукції і фірми 68. Концепції маркетингового менеджменту 69. Стратегічні завдання ціноутворення в маркетингу 70. Тактичні рішення при встановленні ціни 71. Процес сегментації ринків 72. Принципи та складові маркетингового дослідження 73. Дослідження ринку методом опитування 74. Види маркетингових досліджень 75. Види тестового маркетингу: переваги і недоліки 76. Способи вимірювання в маркетингових дослідженнях 77.Спостереження та опитування в маркетингу 78. Розробка анкети в маркетинговому дослідженні 79. Вибірка в маркетингових дослідженнях 80. Процес розробки та виводу на ринок нового товару 81. Управління просуванням товарів 82. Управління каналами розподілу 83. Матриця БКГ: значення, застосування, переваги і недоліки 84. Матриця МакКінзі: значення, застосування, переваги і недоліки 85. Матриця еволюції СЗГ (стратегічні зони господарювання): значення, застосування, переваги і недоліки 86. Матриці Ансоффа для вибору стратегій зростання підприємства: значення, переваги і недоліки 87. Використання нової матриці БКГ для вибору стратегій зростання підприємства:ї значення, переваги і недоліки 88. Конкурентна матриця Портера: значення, застосування, переваги і недоліки. Модель конкурентних сил Портера: значення, застосування, переваги і недоліки 89. Модель реакції конкурентів та матриця конкурентних переваг: значення, застосування, переваги і недоліки. 90. Стратегічне планування і побудова «Дерева цілей» 91. Вибір та планування оптимальної маркетингової стратегії 92. Контроль у маркетингу: сутність поняття та види 93. Стратегічний і тактичний контроль: сутність поняття та види 94. Контроль прибутковості сутність поняття та види 95. Управління маркетинговою діяльністю підприємства 96. Місія організації як складова стратегічного планування 97. Стратегія організації сутність поняття та види 98. Стратегія і тактика організації 99. Поняття, структура і склад маркетингової інформаційної системи 100. Корпоративна інформаційна система