Реферат: Дослідження поведінки споживачів (ID:2333)

Смотреть похожие рефераты >>>

Похожие рефераты и курсовые работы:

• Психологія споживача

  Вступ 3 1. Взаємозв’язок психології споживача з індивідуально-психологічними особливостями особистості 5 2. Значення реклами у психології споживачів 8 3. Дослідження поведінки споживачів на споживчому ринку 10 4. Основні типи поведінки споживачів 14 Висновки 16 Список використаної літератури: 17

• Проблеми вивчення поводження споживачів на ринках продукції масового попиту

  ЗМІСТ ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ВИВЧЕННЯ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧІВ НА РИНКАХ ПРОДУКЦІЇ МАСОВОГО ПОПИТУ 5 1.1 Особливості поведінки споживачів при купівлі продукції 5 1.2 Вивчення мотивацій поведінки споживачів до придбання товару 11 1.3 Фактори впливу на поведінку споживачів на ринках продукції масового попиту 15 РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОБЛЕМ ВИВЧЕННЯ ПОВОДЖЕННЯ СПОЖИВАЧІВ НА РИНКАХ ПРОДУКЦІЇ МАСОВОГО ПОПИТУ НА ПРИКЛАДІ ТОВ «АНДРУШІВСЬКИЙ МАСЛОСИРЗАВОД» 22 2.1 Організаційно-економічна характеристика підприємства 22 2.2 Аналіз поведінки споживачів та цільового ринку підприємства за методикою SWOT-аналізу 33 РОЗДІЛ 3. ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРОБЛЕМИ ВИВЧЕННЯ ПОВОДЖЕННЯ СПОЖИВАЧІВ НА РИНКАХ ПРОДУКЦІЇ МАСОВОГО ПОПИТУ 39 ВИСНОВКИ 44 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 46 ДОДАТКИ 48

• Методи дослідження споживачів

  Вступ 3 1. Маркетингові дослідження та їх роль в підвищенні конкурентоспроможності фірми 4 2. Методи дослідження споживачів 17 2.1. КОНЦЕПЦІЇ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧІВ 17 2.2. СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ ТА СПІВСТАВНА ХАРАКТЕРИСТИКА РІЗНИХ МЕТОДІВ ОТРИМАННЯ ПЕРВИННИХ ДАНИХ 22 3. Планування досліджень по ринку пральних машин та проектування опитувальних листів 29 Висновки 41 Перелік використаної літератури 42

• Теорія корисності та поведінки споживачів

  ВСТУП 3 1 ТЕОРІЯ ГРАНИЧНОЇ КОРИСТОСТІ СПОЖИВАЧІВ 5 2 ТЕОРІЯ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧІВ 14 ВИСНОВКИ 24 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 27

• Теорія корисності та поведінки споживачів

  ВСТУП 3 1 ТЕОРІЯ ГРАНИЧНОЇ КОРИСТОСТІ СПОЖИВАЧІВ 5 2 ТЕОРІЯ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧІВ 14 ВИСНОВКИ 24 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 27

• Організація та проведення дослідження туристичних послуг

  ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРІЯ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧА НА РИНКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ 5 1.1. Роль споживача в формуванні туристичного продукту 5 1.2. Особливості поведінки споживачів в залежності від групових сегментів 7 РОЗДІЛ 2. МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ ДОСЛІДЖЕНЬ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧА 13 2.1. Поняття дослідження та його етапи 13 2.2. Методи проведення маркетингових досліджень 19 2.3. Напрями досліджень 23 РОЗДІЛ 3. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ІМІДЖУ ТУРПІДПРИЄМСТВА „ЛАУРА” 26 3.1 Загальна характеристика підприємства 26 3.2 Проведення маркетингового дослідження 29 3.3 Шляхи вдосконалення іміджу 34 ВИСНОВОК 36 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 38

• Закон максимізації корисності споживача та його застосування

  ВСТУП 3 1 ТЕОРІЯ ГРАНИЧНОЇ КОРИСТОСТІ СПОЖИВАЧІВ 5 1.1 Поняття граничної корисності та її форми 5 1.2 Закон граничної корисності 9 2 ТЕОРІЯ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧІВ 14 2.1 Підходи до пояснення поведінки споживача: ординалістський та кординалістський 14 2.2 Крива байдужості та її властивості 17 ВИСНОВКИ 27 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 30

• Психологія управління поведінкою споживачів

  Зміст 2 Вступ 3 1.Теоретико – методологічні аспекти попиту споживачів на товари (послуги) 4 1.1 Вивчення та аналіз попиту споживачів на товари та послуги 4 1.2 Психологія управління поведінкою споживачів 6 2. Діагностика психологічних факторів 8 2.1 Фактори культурного рівня та їх вплив на поведінку споживача 8 2.2 Дослідження факторів соціального порядку 11 3. Обслуговування як визначальний фактор споживчої поведінки покупців 14 3.1 Професійні якості обслуговуючого персоналу та їх вплив на психологію споживача 15 3.2 Вплив реклами на психологію споживача 19 3.3 Проблеми дослідження психологічної ефективності реклами 22 Висновки 29 Список використаної літератури 30Зміст 2 Вступ 3 1.Теоретико – методологічні аспекти попиту споживачів на товари (послуги) 4 1.1 Вивчення та аналіз попиту споживачів на товари та послуги 4 1.2 Психологія управління поведінкою споживачів 6 2. Діагностика психологічних факторів 8 2.1 Фактори культурного рівня та їх вплив на поведінку споживача 8 2.2 Дослідження факторів соціального порядку 11 3. Обслуговування як визначальний фактор споживчої поведінки покупців 14 3.1 Професійні якості обслуговуючого персоналу та їх вплив на психологію споживача 15 3.2 Вплив реклами на психологію споживача 19 3.3 Проблеми дослідження психологічної ефективності реклами 22 Висновки 29 Список використаної літератури 30

• Психологія споживання

  Зміст 2 Вступ 3 1.Теоретико – методологічні аспекти попиту споживачів на товари (послуги) 4 1.1 Вивчення та аналіз попиту споживачів на товари та послуги 4 1.2 Психологія управління поведінкою споживачів 6 2. Діагностика психологічних факторів 8 2.1 Фактори культурного рівня та їх вплив на поведінку споживача 8 2.2 Дослідження факторів соціального порядку 11 3. Обслуговування як визначальний фактор споживчої поведінки покупців 14 3.1 Професійні якості обслуговуючого персоналу та їх вплив на психологію споживача 15 3.2 Вплив реклами на психологію споживача 19 3.3 Проблеми дослідження психологічної ефективності реклами 22 Висновки 29 Список використаної літератури 30Зміст 2 Вступ 3 1.Теоретико – методологічні аспекти попиту споживачів на товари (послуги) 4 1.1 Вивчення та аналіз попиту споживачів на товари та послуги 4 1.2 Психологія управління поведінкою споживачів 6 2. Діагностика психологічних факторів 8 2.1 Фактори культурного рівня та їх вплив на поведінку споживача 8 2.2 Дослідження факторів соціального порядку 11 3. Обслуговування як визначальний фактор споживчої поведінки покупців 14 3.1 Професійні якості обслуговуючого персоналу та їх вплив на психологію споживача 15 3.2 Вплив реклами на психологію споживача 19 3.3 Проблеми дослідження психологічної ефективності реклами 22 Висновки 29 Список використаної літератури 30

• Правові проблеми субєктів господарювання та споживачів

  Зміст Вступ 3 1. Загальні положення захисту прав суб’єктів господарювання та споживачів 5 1.1. Законодавство України про захист прав суб’єктів господарювання та споживачів 5 1.2. Правове становище суб’єктів господарювання та споживачів 14 1.3. Міжнародно-правове регулювання захисту прав суб’єктів господарювання та споживачів 23 2. Майнові та особисті немайнові права суб’єктів господарювання та споживачів 36 2.1. Державний захист прав та законних інтересів суб’єктів господарювання і споживачів 36 2.2. Відносини органів державної влади з правоохоронними органами по здійсненню охорони прав суб’єктів господарювання та споживачів 46 2.3. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав суб’єктів господарювання і споживачів 54 3. Особливий порядок захисту прав та законних інтересів суб’єктів господарювання та споживачів 59 3.1. Захист прав суб’єктів господарювання в судовому порядку 59 3.2. Проблемні питання судового захисту прав споживачів 70 3.3. Відповідальність за порушення законодавства у сфері захисту прав і законних інтересів суб’єктів господарювання та споживачів 85 Висновки 102 Перелік використаних джерел 104 Об’єктом дослідження є права суб’єктів господарювання та споживачів, що потребують захисту. Предметом дослідження є правові норми українського та міжнародного законодавства, які регулюють захист прав суб’єктів господарювання та споживачів. Метою дослідження є встановлення особливостей правового регулювання державного захисту прав суб’єктів господарювання та споживачів, виявлення наявних в цьому питанні проблем та пошук шляхів їх вирішення. Структурно робота складається з трьох розділів, розділених на підрозділи та пункти, вступу, висновків та переліку використаних джерел.