Контрольная: Національний ринок туристичних послуг (за матеріалами турфірми Summer Tour) (ID:47688)

Смотреть похожие рефераты >>>

Похожие рефераты и курсовые работы:

• Контрольна робота з статистики надання туристичних послуг

  Варіант 2 1. Статистичні оцінки туристичних ресурсів 3 2. Статистичний аналіз діяльності персоналу турфірми 6 Список використаних джерел 10

• Правовідносини туриста та турфірми в процесі заключення угоди на надання туристичних послуг

  Предмет: Міжнародне туристичне право Вступ 3 1. Загальна характеристика конституційно–правових основ туризму в Україні 3 2. Система законодавства України про туризм 8 3. Правовідносини туриста та турфірми 10 Висновки 18 Література. 20

• Ринок туристичних послуг

  Зміст 2 1. Особливості розвитку міжнародного ринку туристичних послуг 4 2. Загальна характеристика українського ринку туристичних послуг 6 3. Пропозиції щодо покращення ринку туристичних послуг на Україні 9 ЛІТЕРАТУРА 13Зміст 2 1. Особливості розвитку міжнародного ринку туристичних послуг 4 2. Загальна характеристика українського ринку туристичних послуг 6 3. Пропозиції щодо покращення ринку туристичних послуг на Україні 9 ЛІТЕРАТУРА 13

• СПЕЦИФІКА ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ

  ЗМІСТ ВСТУП…………………………………………………………………………. 5 РОЗДІЛ І. СПЕЦИФІКА ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ 1.1. Суть і зміст маркетингу в туризмі………………….……………….. 8 1.2. Поняття та особливості туристичних послуг….…………………… 12 1.3. Тенденції та оцінка ринку туристичних послуг………….………… 19 1.4. Характеристика елементів маркетингу туристичних послуг в Україні………….……………………………………………………... 26 РОЗДІЛ ІІ. ОСОБЛИВОСТІ МАРКЕТИНГУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ НА ПРИКЛАДІ ГОТЕЛЮ «ГІРСЬКИЙ» 2.1. Характеристика послуг та ефективність обслуговування в готелі…………….…………………………………………………… 35 2.2. Аналіз ціноутворення……………………………………………….. 46 2.3. Аналіз каналів збуту туристичних послуг курорту…………….…. 52 2.4. Аналіз методів просування……………………….……..………….. 57 РОЗДІЛ ІІІ. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ 3.1. Передумови і напрями формування туристичного ринку в Україні та Львівській області……………………………………….. 62 3.2. Основні напрямки вдосконалення маркетингу туристичних послуг……..…..……………………………………………………… 71 ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ……………………………………………….. 86 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………….. 88

• Правовідносини туриста та турфірми в процесі заключення угоди на надання туристичних послуг

  Вступ 3 1. Організаційні вимоги до туристичних фірм 4 2. Загальні вимоги до укладання договорів при здійсненні туристичної діяльності 6 3. Договір на туристичне обслуговування 14 Висновки 21 Література. 22 Предмет: Міжнародне туристичне право

• Національний ринок : структура і характеристика

  Вступ 3 1. Національний ринок: суть, суб'єкти, об'єкти, структура 4 2. Ринок товарів та платних послуг як структурна одиниця національного ринку 5 3. Характеристика ринку грошей, цінних паперів та робочої сили 9 Висновки 12 Список використаної літератури 13Вступ 3 1. Національний ринок: суть, суб'єкти, об'єкти, структура 4 2. Ринок товарів та платних послуг як структурна одиниця національного ринку 5 3. Характеристика ринку грошей, цінних паперів та робочої сили 9 Висновки 12 Список використаної літератури 13

• Шляхи розвитку туризму в Україні

  ЗМІСТ ВСТУП 3 РОЗДІЛ І. ІНДУСТРІЯ ТУРИЗМУ – ОСНОВА РОЗВИТКУ НАЦІОНАЛЬНОГО РИНКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ 6 1.1 Функціонування ринку туристичних послуг 6 1.2 Класифікація туристичних ресурсів (сутнісний підхід) 9 РОЗДІЛ ІІ. СТРУКТУРА ТА ТЕРИТОРІАЛЬНА ОРГАНІЗАЦІЯ ІНДУСТРІЇ ТУРИЗМУ 14 2.1 Основні тенденції розвитку світового ринку туристичних послуг 14 2.2 Структура та типологія туристичних ринків 20 РОЗДІЛ ІІІ. ПЕРСПЕКТИВИ ТА ШЛЯХИ РОЗВИТКУ РИНКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ 24 3.1 Сучасний стан індустрії туризму в Україні 24 3.2 Шляхи створення нових туристичних зон 29 3.2 Преспективи розвитку ринку туристичних послуг в Україні 32 ВИСНОВКИ 37 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ТА ЛІТЕРАТУРИ 39 ДОДАТОК 42

• Особливості організації технологічних процесів обслуговування

  Зміст Вступ 3 1. Теоретичні основи якості туристичних послуг 5 1.1. Сертифікація туристичних послуг 5 1.2. Значення якості обслуговування для конкурентоспроможності туристичного підприємства 10 2. Аналіз ринку туристичних послуг м. Бердянська 14 2.1. Загальна характеристика туристичних фірм м. Бердянська 14 2.2. Аналіз показників діяльності туристичних фірм м. Бердянська за період 2008-2009 рр. 20 Висновок 33 Список використаних джерел 36

• Формування маркетингової стратегії виходу українських туристичних компаній на європейський ринок туристичних послуг

  Вступ 3 Розділ 1. Передумови виходу туристичних компаній на європейський ринок 6 1.1. Особливості та фактори розвитку індустрії туризму в Європі та Україні 6 1.2. Характеристика кон'юнктури туристичного ринку Європи 15 1.3. Використання концепції стратегічного управління в індустрії туризму 25 Розділ II. Основні напрямки стратегії українських компаній на європейському ринку туристичних послуг 32 2.1. Дослідження європейського ринку туристичних послуг 32 2.2. Аналіз цільових ринків та вибір стратегії захвату 36 2.3. Вибір маркетингової стратегії 41 2.4. План стратегічного маркетингу ТОВ „Тур-сервіс” 46 2.5. Оцінка та контроль виконання маркетингового плану 65 Розділ III. Шляхи підвищення ефективності маркетингової стратегії підприємства ТОВ „Тур-сервіс” 68 3.1. Впровадження системи підтримки продаж 68 3.2. Прогнозування попиту та забезпечення конкурентоспроможності 73 3.3. Використання сучасних інформаційних технологій в просуванні турпродукту на європейському ринку 89 Висновок 96 Список використаної літератури 100 Додатки 107

• Організація автоматизованого місця роботи менеджера по туризму

  ВСТУП 3 1. ФУНКЦІЇ Й ОБОВ'ЯЗКИ МЕНЕДЖЕРА ПО ТУРИЗМУ 6 1.2. Оснащеність офісу технікою на прикладі турфірми КИЇВ СІТА ТРЕВЕЛ 7 2. АВТОМАТИЗАЦІЯ РОБОЧОГО МІСЦЯ МЕНЕДЖЕРА НА ПРИКЛАДІ ТУРФІРМИ КИЇВ СІТА ТРЕВЕЛ 9 2.1. Опис фірми 9 2.2. Комп’ютерні програми 12 2.2.1. Ключові можливості 12 2.2.2. Основні вікна програми Tour Pilot 16 2.3. Автоматизація за допомогою galileo - програми бронювання місць 22 2.3.1. Складові системи Galileo 23 2.4. Удосконалення роботи менеджерів КИЇВ СІТА ТРЕВЕЛ 24 ВИСНОВКИ 27 ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА 29 ДОДАТКИ 30